Service Client PROCAP
Votre accompagnement après l’achat
Un service de proximité à votre écoute
Chez PROCAP, notre Service Client est bien plus qu’un simple support technique : c’est un partenaire de confiance à chaque étape de la vie de votre produit. Implantées au cœur des Antilles-Guyane, nos équipes accompagnent les particuliers, installateurs et distributeurs depuis la mise en service jusqu’à la maintenance et la réparation des systèmes d’assainissement, citernes et solutions de stockage.
Avec plus de 15 ans d’expérience et plus de 10 000 interventions réalisées, nos techniciens veillent à garantir la fiabilité, la sécurité et la performance de vos installations, tout en vous offrant un suivi personnalisé et réactif.
Un Service Après-Vente à votre écoute
Notre Service Après-Vente est là pour vous accompagner après votre achat. Que vous ayez une question, rencontriez un souci technique ou ayez besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous laisser un message. Nos experts s’engagent à vous fournir une réponse rapide et efficace pour assurer votre satisfaction.
Complétez simplement le formulaire ci-dessous, et notre équipe prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.
Nos engagements
- Intervention sur toutes les gammes PROCAP : ECOFLO, SOLIDO, BANCO, KAYALO et bien d’autres.
- Prestations complètes : mise en service, visite fabricant, inspection, entretien, réparation.
- Service de proximité, réactif et formé aux spécificités locales.
- Possibilité de souscrire un contrat d’entretien pour assurer la longévité de vos installations.

Martinique
fluchel@caiali.fr
Guadeloupe
cgranger@caiali.fr
Guyane
ogeorges@caiali.fr
